引言：“灵感来时是什么感觉？”

果戈里说：“我感觉到脑子里的思想，像一窝受惊的蜜蜂似的蠕动起来，我的想象力越来越敏感，这是多么快乐呀，连想都不敢想的题材，忽然如此宏伟的展现在你的面前，使我全身都感到一种甜蜜的战栗。”

        就在社区环境因bug一哥夫妻舞台剧而沸沸扬扬的当下，我也感到了“甜蜜的战栗”，因此写下本文与大家思考探讨为何bug在炉石传说中总是屡禁不止。

       我认为，bug传播的成因主要有玩家自身的原因（后称主观因素或内部因素）以及暴雪对于监管与处理的原因（后称客观因素或外部因素），下面我将对这些因素和导致这些因素的效应逐个分析。

一、玩家主观因素

1.信息不对称引起的囚徒困境。作为决策中老生常谈的效应，这一因素在之前的100攻大刀和神秘代码bug事件中体现的淋漓尽致，即在bug对游戏的影响足够大时，所有玩家如何做出选择都不会有比利用bug进行游戏更好的抉择。而当下古树和大餐的bug虽然没有上述bug的相当统治力，但在大多数博主与某主播的扩散下仍可引起对于其相关卡组强度的误判，从而无法逃出囚徒困境中的加入bug的抉择。

2.沉默的大多数与论坛中对于bug负面体验帖子的回声效应。由于大多数人并不会发表相关意见与建议，因此在社区中因bug的体验而破防的玩家们的帖子更容易被其他的玩家所看到，而推送机制等推手则通过回声效应加强了其他玩家对于bug的印象，因而导致玩家对于强度误判并产生加入bug或不进行游戏避开bug的抉择，进而更加重bug的影响。

3.乘数效应对于bug影响的扩大。我们假设bug的使用率为x，同一时间单一对局不受到bug影响的概率为（1-x）²，而玩家受bug影响的概率与对局数的关系为x的n次方（n为对局数）。经过简单计算即可粗略算出，即使认为大多数玩家（80%）存在良知与守序意识，在大多数玩家的环境中仍然有三分之一以上（36%）的对局会受到bug的影响，而未使用bug的玩家受到bug影响的概率也会在场次增加的影响下迅速增加（20场完全不受影响的概率约为1.15%，可以认为是很少发生的统计学小概率事件）。在这样的影响下，玩家们难免会加深对于bug蔓延的抱怨，从而埋下矛盾的种子。

      以上的因素因素虽会导致bug的影响比实际情况更严重或不断使bug传播，却远不及以下暴雪和雷火的外部因素对于游戏环境的破坏性。

二、官方客观因素

1.不良行为的权责不对称。众所周知，在炉石中进行不良游戏行为的惩罚与其带来的收益或负面效应完全不对等，不良行为可以带来很多影响而举报成功的惩罚也就堪堪封禁几天。这种情况下难免会导致相当一部分中立派玩家出于各种心态选择利用bug进行游戏（如“坚守后期卡组”的好人难做），从而显著增加利用bug的人数。

2.处理效率低下导致对于负面体验的首尾效应更加强烈。玩家在被bug破坏游戏体验后，最普遍的行为就是举报对面的不良行为，而暴雪往往不会及时处理玩家的举报且人们在记忆信息时，更容易记住信息的开头和结尾，而忽略中间部分。就这样，玩家们往往会以“遇到bug——举报无门”来记住相关对局以及负面体验。

3.6元bug处理效率的对比效应及ridiculous hat离职导致沟通渠道割裂。这一因素已有许多社区贴进行过相关讨论，因而不再赘述。

     综上，我们不难得出结论：所有bug的屡禁不止和社区言论节奏的发酵，都与暴雪和雷火的处理态度息息相关，他们是普通玩家游戏体验恶劣的元凶，其他的玩家对于bug行为则是对于暴雪和雷火不作为的放大镜。没有雷火和暴雪不作为的土壤，bug根本无处生长。

后记：“雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的”，无论有何种理由，利用bug进行游戏都是无法狡辩的负面行为，希望某主播的道歉与暴雪的bug修复都能有6元bug时的效率，还广大正常玩家一个正常的游戏与论坛环境，还玩家们一个纯粹的游戏。